Confort et bien-être: deux éléments essentiels de la prise en charge
Les soins palliatifs ont pour but d'apporter un maximum de confort et de bien-être au patient et à ses proches. Cela passe par cinq éléments, comme l'explique Nathalie DRUEZ, infirmière-chef du service de soins palliatifs et continus.
L'émotionnel
Compte tenu de l'importance de l'aspect relationnel des soins, l'ensemble des soignants est guidé par une équipe de psychologues. Son responsable est d'ailleurs très impliqué en la matière puisqu'il préside la plateforme des soins palliatifs en province de Liège. Notre équipe de psychologues est également formée à l'hypnose conversationnelle.
L'atmosphère
Le cadre de notre unité a été conçu comme un lieu de vie et d'accueil qui se veut apaisant et rappelle autant que possible l'ambiance d'une maison. Du matériel de loisirs (livres, télévision, lecteur DVD...) et des locaux équipés (salon, salle à manger, cuisine...) sont mis à la disposition du patient et de ses proches. Les chambres sont équipées notamment d'une radio avec lecteur CD. Dans notre unité, vous n'êtes pas chez vous, mais c'est un peu comme chez vous.
Les soins du corps
Nous proposons des moments bien-être: massages, utilisation des huiles essentielles, esthéticienne, douche, bain à bulles... Cela contribue à soulager les différents symptômes d'inconfort, physiques ou psychologiques.
Le respect du rythme de chaque patient
Heures du lever et des repas, temps pour la toilette, repos, présence des proches... Les horaires sont adaptés le plus possible au rythme du patient dans notre unité qui ne compte que six lits. Les heures de visite sont flexibles: les membres de la famille et les proches peuvent être accueillis 24 heures sur 24, et passer la nuit. Selon les cas, des restrictions sont parfois d'usage.
Le plaisir de l'alimentation
Nous attachons beaucoup d'importance au plaisir de nos patients à table. Notre objectif est de proposer, en collaboration avec les diététiciennes et l'aide hôtelière, une alimentation répondant au mieux à leurs souhaits et envies. Nous disposons d'une petite cuisine où nous préparons à la demande certains plats de façon informelle: crêpes, pain perdu, cramique... Nous soignons la présentation en privilégiant la qualité, l'esthétique et le goût. La famille et les proches disposent également d'un coin cuisine et d'une salle à manger pour préparer un repas, fêter un évènement...