La première chose à faire est de vérifier que vos données mobiles ou votre WIFI est bien activé. Vous avez besoin d'internet pour faire fonctionner l'application.
Si vous avez un compte utilisateur, vérifiez que vous utilisez les bons identifiants. Si ce n'est pas le cas, l'application affichera un message d'erreur. Pour rappel, pour voir vos rendez-vous, vous devez disposer d'un compte (et d'identifiants personnels).
Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, vous pouvez essayer de désinstaller l'application et de l'installer à nouveau. Certains correctifs ont été mis en place et vous en profiterez peut-être.
Si rien ne marche,
contactez notre service de support. Expliquez le problème de façon aussi détaillée que possible.