Le jour de la consultation
- Munissez-vous de votre carte d'identité. Depuis le 1er avril 2024, la carte d’identité est obligatoire à l’inscription.
- Notez le nom du médecin auprès duquel vous avez rendez-vous.
- Si vous consultez pour un enfant, emportez sa carte d'identité, ou à défaut une vignette de mutuelle.
Présentez-vous au guichet de la polyclinique:
- avant votre rendez-vous, pour l'inscription
- après la consultation pour le paiement, en liquide ou de préférence par bancontact
Le
numéro de route à suivre et le parking recommandé sont mentionnés:
- sur votre convocation de rendez-vous
- dans le rappel de rendez-vous que vous recevez par SMS
- sur les écrans à l’entrée principale de la clinique
Le cabinet de consultation vous est indiqué au moment de l'inscription.
Recommandations
- Venez à la clinique au moins 1/4h avant votre rendez-vous.
- Si vous avez un empêchement ou du retard, essayez toujours de prévenir le service. Tout rendez-vous non décommandé est susceptible de générer des frais administratifs.
Paiement
Vous pouvez payer en liquide ou de préférence par bancontact.
Si le guichet est fermé, une facture vous est envoyée à domicile. Dans certains cas (échographies morphologiques par exemple), il vous sera demandé de payer lors de votre inscription, avant votre consultation.
Masque
Le masque n'est plus obligatoire SAUF SI vous présentez des symptômes respiratoires ou si le personnel de soins vous en donne la consigne en fonction des spécificités du service.